Resumen
TÍTULO DEL PUESTO: INGENIERO DE SOPORTE DE OFICINA DE TI
FUNCIÓN: Soporte TI en el campo / escritorio
MODELO DE TRABAJO: En el sitio / Basado en el campo
MODELO DE COBERTURA: Alineado en el sitio con movilidad de campo
VIAJE: Dentro del radio asignado de ~30 millas
MODELO DE TURNO: Horario de trabajo + Guardia / Soporte ampliado según sea necesario
MODELO DE TRABAJO: En el sitio / Basado en el campo
MODELO DE COBERTURA: Alineado en el sitio con movilidad de campo
VIAJE: Dentro del radio asignado de ~30 millas
MODELO DE TURNO: Horario de trabajo + Guardia / Soporte ampliado según sea necesario
EXPERIENCIA Y PERFIL DE HABILIDADES REQUERIDOS
Experiencia
- Mínimo 4+ años de experiencia en:
- Soporte TI en el escritorio
- Soporte de campo o operaciones de TI in situ
- Se prefiere experiencia en el apoyo a entornos empresariales o sanitarios.
Habilidades técnicas
- Experiencia práctica sólida con:
- Ordenadores de sobremesa y portátiles con Windows
- Periféricos e impresoras comunes
- Conceptos básicos de redes
- Herramientas de coordinación de soporte remoto
- Familiaridad con las herramientas ITSM (preferiblemente ServiceNow).
Expectativas adicionales
- Capacidad para levantar y mover equipos informáticos de forma segura.
- Disposición para viajar dentro de la región de campo asignada.
- Flexibilidad para apoyo fuera de horario o de emergencia cuando sea necesario.
- Cumplimiento de las políticas de seguridad y protección de la organización.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
