Resumen: Como especialista senior en Soporte de Actividades de Software de Análisis Estadístico , desempeñarás un papel fundamental en el apoyo, mantenimiento y optimización de plataformas de software de análisis estadístico críticas para la entrega de soluciones de análisis y insights empresariales. Tu experiencia garantizará un funcionamiento fluido de la plataforma, permitirá una toma de decisiones avanzada basada en datos y contribuirá significativamente al compromiso de la empresa de ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras que empoderen a clientes en todo el mundo.
RESPONSABILIDADES DETALLADAS -
Proporcionar soporte a nivel experto, mantenimiento y resolución de problemas para plataformas de software de análisis estadístico (por ejemplo, SAS, R, SPSS, entornos basados en Python). - Monitorizar el rendimiento de la plataforma, garantizar una alta disponibilidad y resolver de forma proactiva incidentes y problemas técnicos.
- Colaborar con equipos multifuncionales para implementar actualizaciones, parches y mejoras de software, minimizando los tiempos de inactividad.
- Ayudar en la integración de herramientas de análisis estadístico con fuentes de datos empresariales y soluciones de reportes.
- Desarrollar y ejecutar informes de actividad de la plataforma, análisis de uso y documentación de planificación de capacidad.
- Garantizar el cumplimiento de las políticas de seguridad organizacionales, la gestión de licencias y los requisitos de auditoría.
- Coordinarse con proveedores y socios tecnológicos para la resolución de problemas y la mejora del servicio.
- Proporcionar orientación técnica y mentoría a los miembros junior del equipo y contribuir a iniciativas de intercambio de conocimientos.
REQUISITOS DE HABILIDADES
- 5+ años de experiencia apoyando y administrando plataformas de software de análisis estadístico en entornos empresariales.
- Dominio de software estadístico SAS, R, SPSS o equivalente, con un sólido conocimiento de los procedimientos de instalación, configuración y mantenimiento.
- Experiencia con lenguajes de scripting (por ejemplo, Python, Shell, PowerShell) para automatización y gestión de plataformas.
- Buen dominio de los sistemas operativos Linux/UNIX y Windows.
- Certificaciones relevantes en plataformas de software estadístico o infraestructura de TI (por ejemplo, SAS Certified Platform Administrator, ITIL).
- Experiencia con plataformas de análisis basadas en la nube o tecnologías de contenedorización (por ejemplo, AWS, Azure, Docker). - Familiaridad con estándares de seguridad de datos y marcos de cumplimiento.
- Experiencia en el apoyo a proyectos de análisis o ciencia de datos a gran escala.
- Colaborar con equipos multifuncionales para implementar actualizaciones, parches y mejoras de software, minimizando los tiempos de inactividad.
- Ayudar en la integración de herramientas de análisis estadístico con fuentes de datos empresariales y soluciones de reportes.
- Desarrollar y ejecutar informes de actividad de la plataforma, análisis de uso y documentación de planificación de capacidad.
- Garantizar el cumplimiento de las políticas de seguridad organizacionales, la gestión de licencias y los requisitos de auditoría.
- Coordinarse con proveedores y socios tecnológicos para la resolución de problemas y la mejora del servicio.
- Proporcionar orientación técnica y mentoría a los miembros junior del equipo y contribuir a iniciativas de intercambio de conocimientos.
REQUISITOS DE HABILIDADES
- 5+ años de experiencia apoyando y administrando plataformas de software de análisis estadístico en entornos empresariales.
- Dominio de software estadístico SAS, R, SPSS o equivalente, con un sólido conocimiento de los procedimientos de instalación, configuración y mantenimiento.
- Experiencia con lenguajes de scripting (por ejemplo, Python, Shell, PowerShell) para automatización y gestión de plataformas.
- Buen dominio de los sistemas operativos Linux/UNIX y Windows.
- Certificaciones relevantes en plataformas de software estadístico o infraestructura de TI (por ejemplo, SAS Certified Platform Administrator, ITIL).
- Experiencia con plataformas de análisis basadas en la nube o tecnologías de contenedorización (por ejemplo, AWS, Azure, Docker). - Familiaridad con estándares de seguridad de datos y marcos de cumplimiento.
- Experiencia en el apoyo a proyectos de análisis o ciencia de datos a gran escala.
Compensación: 45,00 $ - 53,00 $ la hora
